Con l’Identità digitale veloce il cittadino può controllare i contributi versati, consultare il proprio Cud, fare con clic il cambio di residenza. E ancora. Si va dal controllo di un referto medico, all'iscrizione di un bambino all'asilo nido alla richiesta della certificazione Isee.

Il nuovo impianto rivoluziona di fatto la tradizionale organizzazione “garantendo giornalmente, tramite nuove figure, solo il recapito di alcuni prodotti: tra l’altro, la posta prioritaria e i quotidiani”.

La corrispondenza non arriverà più a Palermo e nella sicilia occidentale per via aerea ma su gomma dallo scalo di Fontanarossa, l'unico rimasto nel sistema di riordino delle Poste.