I sindacati chiedono misure che favoriscano il rientro dei volumi in Italia con interventi propedeutici alla riduzione dei costi

“Questi momenti di riflessione unitaria sono indispensabili per studiare strategie comuni a sostegno di un settore che necessita di interventi strutturali non più rinviabili", ha detto il segretario generale della Fistel Sicilia, Francesco Assisi.

Per il segretario generale Cgil Palermo Enzo Campo, che ha partecipato alla manifestazione, "se l'azienda vuole fare sul serio, noi faremo sul serio più di loro".

Lavoratori e sindacati sperano ancora e chiedono al governo nazionale, è questo lo scopo della manifestazione di domani, di intervenire sulla delicata vertenza e porre un freno al calo di volumi di traffico delocalizzato all’estero, con percentuali che superano il 60%.

Due dei maggiori committenti, Wind-Tre e Tim, hanno annunciato il taglio del 70% dei volumi di traffico e l'applicazione degli ammortizzatori sociali fra il 35 e il 60% su tutte le commesse lavorate a Palermo, come Sky, Alitalia, Trenitalia.

Ammortizzatori sociali fra il 35 e il 40% della forza lavoro a Palermo per la contrazione delle commesse. Accordo valido fino al 30 giugno ma poi l'estate rischia di creare ulteriori rischi di esuberi e licenziamenti

Le clausole sociali nel settore call center, previste dalla legge, attribuiscono ai lavoratori, nei cambi d’appalto, il diritto a proseguire il proprio rapporto di lavoro con il fornitore subentrante.

“L’azienda con gli accordi siglati in questi giorni assieme agli altri sindacati, si è presa altri due mesi di tagli di stipendi,il prolungamento di altri sei mesi di ammortizzatori sociali e il controllo individuale a distanza", sostiene Maurizio Rosso.

Il processo è articolato in tre fasi principali: monitoraggio e analisi dei dati in relazione agli standard di efficienza e qualità; individuazione delle specifiche aree di potenziamento; identificazione dei percorsi formativi utili al miglioramento delle performance anche attraverso l’utilizzo di moduli multimediali.

L’allineamento di Palermo al valore medio degli altri centri rappresenta un obiettivo minimo, vitale per puntare all’equilibrio del sito, senza il quale gli sforzi fatti finora non saranno sufficienti a garantirne la competitività.

"Una percentuale preoccupante - peraltro analoga a quella rilevata all'interno dell'amministrazione regionale - doppia a confronto con la vicina sede di Catania"

"Fermare i trasferimenti dei lavoratori di Almaviva ci sembra finalmente un atto di profonda ragionevolezza - sottolinea il sindacato -. Abbiamo rivissuto, in questi giorni, il dramma e la disperazione che per mesi hanno provato i lavoratori di Almaviva Palermo".

E' la vicenda Alitalia a tonare a mettere in crisi il call center palermitano dopo che negli ultimi anni sono state scongiurate varie volte crisi, chiusure, licenziamenti e trasferimenti

L'azienda ha deciso di mantenere in servizio a Palermo tutti i 136 dipendenti coinvolti nel cambio di appalto Enel rinunciando al trasferimento a Rende di almeno 38 di loro

"Sono stati annullati i trasferimenti perché Exprivia si è convinta ad assumere altre 30 persone per la gestione della commessa Enel. Gli altri lavoratori rimangono in Almaviva". Lo comunica il segretario della Slc Cgil Maurizio Rosso.

Palermo sede centrale dell'attività del call center. Lo ha detto il nuovo presidente di Almaviva Contact incontrando nel capoluogo siciliano i sindacati delle telecomunicazioni.

I lavoratori chiedono che il Governo nazionale, Almaviva ed Exprivia trovino insieme una soluzione.  Dalla Rsu Cgil fanno sapere di aver chiesto  "un incontro al Governo nazionale per fare chiarezza sua questa vicenda, ma non abbiamo ricevuto ancora risposta".

La vertenza Almaviva Palermo non si è conclusa. 60 lavoratori sono in bilico tra il licenziamento e il trasferimento a Rende perché rimasti fuori dal passaggio dalla commessa Enel ad Exprivia.

Lavoratori e sindacati bocciano l'ipotesi del passaggio a Exprivia al termine del tavolo con i vertici di Almaviva al ministero per lo Sviluppo economico. Ma la società apre al Governo ma non revoca il licenziamento collettivo.

Al Mise è in corso il tavolo per affrontare il problema del trasferimento dei primi 153 lavoratori palermitani della commessa a esaurimento Enel.